~ Datenschutzbestimmungen | Hôtel Relais des Halles

Veröffentlicht am 20/08/2024

Die Vertraulichkeit Ihrer Privatsphäre ist für uns von größter Bedeutung. Wir verstehen, dass Ihr Vertrauen in uns unsere Priorität ist und deshalb gilt diese Datenschutzerklärung für unsere Website https://www.hotel-relais-des-halles.com (nachfolgend die “Website”) und für alle Beziehungen oder Nichtbeziehungen zwischen RELAIS DES HALLES und seinen Kunden und Partnern. Wir nehmen den Schutz und die Achtung der Privatsphäre der Nutzer unserer Website ernst und ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um dies zu gewährleisten. RELAIS DES HALLES sorgt für den Schutz der persönlichen Daten der Nutzer gemäß den Bestimmungen des Gesetzes “Informatique et Libertés” vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (RGPD: Nr. 2016-679).

Was ist eine Datenschutzrichtlinie? Dies ist ein Schriftstück, das Ihnen als Nutzer unserer Website erklärt, welche persönlichen Informationen wir über Sie sammeln, wenn Sie auf unserer Website surfen. Wir verpflichten uns daher, die Vertraulichkeit der von uns gesammelten persönlichen Daten wie unten beschrieben zu wahren. Unsere Nutzer werden in dieser “Datenschutzrichtlinie” erfahren, welche persönlichen Informationen wir über sie sammeln, zu welchen Zwecken diese Informationen verwendet werden, wie sie gesammelt werden, wie die Nutzer der Sammlung widersprechen können und welche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz ihrer persönlichen Informationen ergriffen werden. Persönliche Informationen” oder persönliche Daten” sind alle Informationen, die es ermöglichen, einen Nutzer zu identifizieren, wie z.B.: Vor- und Nachnamen, Post- und E-Mail-Adressen, Telefonnummern, eine IP-Adresse, eine Computer-Verbindungskennung usw.

Über die Website kann RELAIS DES HALLES persönliche Daten von jeder Person sammeln, die eine Frage an RELAIS DES HALLES über die Rubrik “Kontakt” der Website richtet, eine Online-Reservierung eines Aufenthalts vornimmt oder sich für den Newsletter der Website anmeldet. Die Sammlung und Verarbeitung persönlicher Daten, die vom Nutzer an RELAIS DES HALLES übermittelt werden, unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes “Informatique et Libertés” vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (RGPD: Nr. 2016-679). Die Website stellt Ihnen ein Formular zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz Ihrer Privatsphäre geltend machen können. Klicken Sie einfach auf die folgende Schaltfläche:

DSGVO FORMULAR

Bitte lesen Sie diese “Datenschutzrichtlinie” in Verbindung mit der “Cookie-Richtlinie” von RELAIS DES HALLES sorgfältig durch.

1 – ERHEBUNG PERSÖNLICHER DATEN

RELAIS DES HALLES kann die unten aufgeführten personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie ein Kontaktformular oder andere Formulare auf unserer Website https://www.hotel-relais-des-halles.com ausfüllen.

Name
Vorname
Anrede
Postanschrift
E-Mail-Adresse
Festnetz-/Mobiltelefonnummer
Informationen über Ihre Nutzung der Website wie IP-Adresse, Browsertyp, Ihre Software, Ihre Hardware, Ihre geografischen Standortdaten und die Webseite, die Sie besuchten, als Sie Zugang zur Website erhielten.

Darüber hinaus sammelt RELAIS DES HALLES automatisch anonyme Informationen über Ihre Nutzung der Website und ihrer Dienstleistungen. So wird RELAIS DES HALLES zum Beispiel automatisch aufzeichnen, welche Teile der Website Sie besuchen, welchen Internetbrowser Sie verwenden, welche Website Sie besuchten, als Sie Zugang zur Website erhielten, sowie Ihre IP-Adresse. Wir können Sie auf der Grundlage dieser Daten nicht identifizieren, aber sie ermöglichen es RELAIS DES HALLES, Statistiken über die Nutzung der Website und die Besucherzahlen zu erstellen und gezieltere Kommunikation zu versenden. Die persönlichen Daten, die wir sammeln, werden durch die Art und Weise gesammelt, die hier unten im Abschnitt “2 – Art und Weise der Sammlung von persönlichen Daten” beschrieben ist.

2 – Art und Weise der Sammlung von persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten werden durch die folgenden Methoden gesammelt:

Zusammenarbeit mit RELAIS DES HALLES.
Besuch der Website https://www.hotel-relais-des-halles.com
Die Einrichtung eines Kundenkontos
Das oder die Kontaktformulare
Das Formular zur Anforderung eines Angebots
Die Nutzung der Dienstleistungen von RELAIS DES HALLES durch Sie.
Die Überprüfung Ihrer Identität
Die Anmeldung zu Mitteilungen und zum Newsletter (über die Website).
Die Korrespondenz mit und von RELAIS DES HALLES.
Der Austausch von Geschäftsausweisen.
Empfang und Austausch mit dem Personal der Einrichtung.
Die Meinungsumfrage
Cookies (für weitere Informationen: “Cookie-Richtlinie”).
Wettbewerbe

Die von RELAIS DES HALLES gesammelten personenbezogenen Daten werden daher ausdrücklich und freiwillig von Ihnen zur Verfügung gestellt.

3 – NUTZUNG DER PERSÖNLICHEN DATEN

https://www.hotel-relais-des-halles.com kann die gesammelten Daten ganz oder teilweise verarbeiten, um :

Ermöglichung der Navigation auf der Website, Verwaltung und Verfolgung der vom Nutzer bestellten Leistungen und Dienste.
Optimierung der Benutzererfahrung, der Qualität, der Verwaltung, der Navigation und des Inhalts der RELAIS DES HALLES-Website.
Die Einrichtung eines Kundenkontos und die Bestätigung dieser Einrichtung.
Nachverfolgung der Kunden-/Prospect-Beziehung in Bezug auf Buchungen.
Die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen von RELAIS DES HALLES.
Verbesserung des Kundenservice und Ihrer Betreuungsbedürfnisse.
Kontaktaufnahme: Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail und/oder Telefon.
Zur Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Studien und freiwilligen Umfragen auf der Website.
Das Versenden von Marketingkampagnen und gezielter Werbung von RELAIS DES HALLES, Aktualisierungen und Werbeangeboten auf der Grundlage Ihrer Präferenzen und Ihrer Zustimmung zur Kommunikation.
Bereitstellung von personalisierten Werbeinhalten.
Versand von Angeboten, Quittungen und Rechnungen.
Sammlung von statistischen Daten.
Die Erstellung eines Angebots.
Verwaltung eines Wettbewerbs.
Erfüllung eines mit RELAIS DES HALLES geschlossenen Vertrags.
Zur Vorbeugung und Bekämpfung von Computerbetrug (Spamming, Hacking…).

4 – VERTRAULICHKEIT PERSÖNLICHER DATEN

RELAIS DES HALLES ist der alleinige Eigentümer der Informationen, die auf der Website gesammelt werden. Ihre persönlichen Daten werden nicht verkauft, ausgetauscht, übertragen oder aus irgendeinem Grund ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist notwendig, um auf eine Anfrage und/oder Transaktion im Rahmen der Verwaltung der Kundenbeziehung, der Bereitstellung der Dienstleistungen von RELAIS DES HALLES und deren Optimierung zu reagieren.

5 – VERANTWORTLICHER FÜR DIE ERFASSUNG PERSÖNLICHERDATEN

Für die persönlichen Daten, die im Rahmen der Einrichtung des persönlichen Kontos des Benutzers und seiner Navigation auf der Website erfasst werden, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der persönlichen Daten: Chloé EVERAERE. Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der von ihm erfassten Daten verpflichtet sich https://www.hotel-relais-des-halles.com, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Es obliegt ihm insbesondere, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seinen Interessenten und Kunden nach Einholung ihrer Zustimmung vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu geben und ein Register der Datenverarbeitung zu führen, das der Realität entspricht. Jedes Mal, wenn die Website personenbezogene Daten verarbeitet, ergreift RELAIS DES HALLES alle angemessenen Maßnahmen, um die Richtigkeit und Relevanz der personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Zwecke, für die die Website sie verarbeitet, zu gewährleisten.

6 – DISPLAY VON PERSÖNLICHEN DATEN AN DRITTE

https://www.hotel-relais-des-halles.com verarbeitet, hostet oder überträgt die von seinen Kunden gesammelten Informationen nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder in ein Land, das von der Europäischen Kommission als “nicht angemessen” eingestuft wurde, ohne den Kunden vorab darüber zu informieren. Die Website bleibt jedoch frei in der Wahl ihrer technischen und kommerziellen Unterauftragnehmer, vorausgesetzt, dass diese ausreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) bieten. Die Website vermarktet Ihre persönlichen Daten nicht, so dass diese nur aus Notwendigkeit oder für statistische und analytische Zwecke verwendet werden. Wir werden Ihre persönlich identifizierbaren Daten nicht an Dritte verkaufen, tauschen oder übertragen. Sollte es notwendig sein, dass RELAIS DES HALLES Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergibt, ist der betreffende Dritte verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieser “Datenschutzrichtlinie” zu verwenden. Wir glauben, dass es notwendig ist, Informationen weiterzugeben, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die physische Sicherheit einer Person darstellen, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ungeachtet des Vorstehenden ist es jedoch möglich, dass RELAIS DES HALLES Ihre personenbezogenen Daten weitergibt:

An zuständige Behörden, wenn RELAIS DES HALLES gesetzlich dazu verpflichtet ist oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder eines zukünftigen Gerichtsverfahrens und um unsere Rechte zu sichern und zu verteidigen.
Wenn RELAIS DES HALLES oder fast alle seine Vermögenswerte von einer dritten Partei übernommen werden, dann werden Ihre persönlichen Daten, die RELAIS DES HALLES gesammelt hat, einen der übertragenen Vermögenswerte darstellen.

Die Website verpflichtet sich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten und insbesondere sicherzustellen, dass sie nicht an nicht autorisierte Personen weitergegeben werden. Wenn https://www.hotel-relais-des-halles.com jedoch von einem Vorfall erfährt, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Informationen des Kunden beeinträchtigt, muss sie den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihm die ergriffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen. Die personenbezogenen Daten des Nutzers können von Tochtergesellschaften der Website und Subunternehmern (Dienstleistern) verarbeitet werden, ausschließlich um die Zwecke dieser “Datenschutzrichtlinie” zu erfüllen, wie z. B. :

Der Anbieter, der für das/die Buchungs- und Zahlungssystem(e) verantwortlich ist, um Ihre Anfrage zu verwalten und zu bestätigen.
Der Anbieter für die Erstellung und Wartung der Website, Diadao Productive, Digitalagentur.

Die wichtigsten Personen, die im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse und für die oben genannten Zwecke Zugang zu den Daten der Nutzer von https://www.hotel-relais-des-halles.com haben können, sind in erster Linie die Mitarbeiter unseres Kundendienstes. In allen anderen Fällen wird RELAIS DES HALLES Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, vermieten oder weitergeben, es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung dazu erhalten und mit dem betreffenden Dritten einen Vertrag über die Datenverarbeitung abgeschlossen, der die notwendigen Garantien hinsichtlich der Vertraulichkeit und der Einhaltung der Bestimmungen zum Schutz Ihres Privat- und Berufslebens enthält. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden, können Sie dies zum Zeitpunkt der Erhebung oder zu jedem späteren Zeitpunkt, wie im Abschnitt “8 – Rechte in Bezug auf den Schutz Ihrer Privatsphäre” beschrieben, ablehnen.

7 – SPEICHERUNG PERSÖNLICHER DATEN

Sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder gerechtfertigt ist oder durch die Erfüllung einer anderen gesetzlichen Verpflichtung, wie z.B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen, wird RELAIS DES HALLES Ihre persönlichen Daten für einen Zeitraum von 4 Jahren für Kunden von RELAIS DES HALLES speichern, um die Ziele zu erreichen und zu erfüllen, wie in der Erklärung der “Datenschutzrichtlinie” unter Abschnitt “3 – Verwendung persönlicher Daten” beschrieben.

8 – RECHTEZUM SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHKEITSDATEN

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes “Informatique et Libertés” vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR: Nr. 2016-679) können die Nutzer der Website ihre Rechte zum Schutz der Privatsphäre geltend machen, wie nachstehend dargelegt:

Recht auf Zugang (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung, Vervollständigung der Nutzerdaten Recht auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten der Nutzer (Artikel 17 DSGVO), wenn diese ungenau, unvollständig, zweideutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung verboten ist.
Recht auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung (Artikel 13-2c DSGVO).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Daten des Nutzers (Artikel 18 DSGVO).
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 21 DSGVO).
Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern bereitgestellten Daten, wenn diese Daten Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung sind, die auf ihrer Zustimmung oder auf einem Vertrag beruht (Artikel 20 DSGVO).
Das Recht, den Verbleib der Daten der Nutzer nach deren Tod festzulegen und zu entscheiden, wem https://www.hotel-relais-des-halles.com die Daten des Nutzers mitteilen soll (oder nicht), und zwar einem Dritten, den der Nutzer zuvor benannt hat.

Sobald die Website vom Tod eines Benutzers erfährt und wenn keine Anweisungen von ihm vorliegen, verpflichtet sich RELAIS DES HALLES, seine Daten zu vernichten, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich. Wenn der Benutzer diese Rechte auf der Website ausüben möchte, können Sie uns eine Mitteilung zukommen lassen, in der Sie uns mitteilen, welches Recht oder welche Rechte Sie bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durchsetzen möchten. Sie können diese Rechte kostenlos ausüben, indem Sie sich per E-Mail an contact@relaisdeshalles.fr oder per Post an RELAIS DES HALLES, 26 rue Pierre Lescot 75001 Paris, Frankreich, wenden und im Betreff der E-Mail oder des Briefes “Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre” angeben oder indem Sie das Antragsformular ausfüllen, das über die folgende Schaltfläche zugänglich ist:FORMULAR RGPDIn diesem Fall muss der Nutzer die personenbezogenen Daten angeben, die er von https://www erhalten möchte. hotel-relais-des-halles.com korrigiert, aktualisiert oder löscht, indem er sich mit einer Kopie eines Identitätsnachweises (Personalausweis oder Reisepass) genau identifiziert. Anträge auf Löschung personenbezogener Daten unterliegen den Verpflichtungen, die RELAIS DES HALLES gesetzlich auferlegt sind, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Darüber hinaus können Sie Ihre personenbezogenen Daten, die Sie bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos angeben mussten, jederzeit über Ihr Konto aktualisieren, ändern und/oder überprüfen. Wenn Sie keine weiteren Newsletter, Informationen über unsere Dienstleistungen oder Werbung erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf die Schaltfläche “Abmelden” klicken, die im unteren Teil einer jeden E-Mail von RELAIS DES HALLES zu finden ist.

9 – SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

RELAIS DES HALLES verpflichtet sich, angemessene physische, technologische und organisatorische Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie Verlust, Missbrauch oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Wir verwenden eine hochmoderne Verschlüsselung, um sensible Informationen, die online übertragen werden, zu schützen. Wir schützen Ihre Informationen auch offline. Nur Mitarbeiter, die eine bestimmte Arbeit ausführen müssen (z.B. Rechnungsstellung oder Kundenservice), haben Zugang zu persönlich identifizierbaren Informationen. Die über die Website gesammelten und gespeicherten Daten werden von einem externen Unternehmen, MEDIALOG, gehostet, das eine PMS-Software (Property Management System) für die Hotelverwaltung und das Kundenbeziehungsmanagement anbietet. Die MEDIALOG-Hotelsoftware ermöglicht es, technische und organisatorische Maßnahmen innerhalb des Hotels zu definieren, um die Daten der Nutzer angemessen zu schützen. Der Schutz Ihrer Daten ist ein Muss, daher ist MEDIALOG nach ISO 9001 zertifiziert. Trotz aller Bemühungen ist keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische Speichermethode vollkommen sicher. Wenn wir von einer Sicherheitsverletzung Kenntnis erlangen, werden wir die betroffenen Nutzer benachrichtigen, damit sie geeignete Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Verpflichtungen, sowohl auf nationaler als auch auf europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden vollständig über alle Fragen der Sicherheit ihrer Konten zu informieren und ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihre eigenen gesetzlichen Meldepflichten zu erfüllen. Keine persönlichen Informationen der Nutzer der Website werden ohne ihr Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Medium an Dritte verkauft.

10 – AKTUALISIERUNG DER ERKLÄRUNG “DATENSCHUTZPOLITIK

“RELAIS DES HALLES ist berechtigt, die vorliegende Erklärung”Datenschutzpolitik” durch Installation einer neuen Version auf der Website https://www.hotel-relais-des-halles.com zu aktualisieren. Es wird insbesondere empfohlen, die Website und die entsprechende Seite, auf der die Datenschutzerklärung” wiedergegeben wird, regelmäßig zu besuchen, um sicherzustellen, dass Sie die neuen Bedingungen kennen.

11 – HYPERLINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Die Website kann Hyperlinks enthalten, die zuanderenWebsites führen. In keinem Fall kann RELAIS DES HALLES für die “Datenschutzpolitik” oder die Datenschutzpraktiken von Dritten verantwortlich gemacht werden.

12 – EINVERSTÄNDNIS

Durch die Nutzung unserer Website https://www.hotel-relais-des-halles. com sind Sie verpflichtet, diese “Datenschutzrichtlinie” und die “Allgemeinen Nutzungsbedingungen” durch das Ankreuzfeld bei der Erfassung von Informationen zu akzeptieren, um die Dienstleistungen von RELAIS DES HALLES in Anspruch nehmen zu können.

13 – BESCHWERDEN

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie RELAIS DES HALLES Ihre personenbezogenen Daten erfasst, nutzt und/oder verarbeitet, können Sie sich zunächst an uns wenden, damit wir die Beschwerde(n) lösen. Sollte dies nicht ausreichen, können die Nutzer der Website eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden und insbesondere bei der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) einreichen, indem sie dem folgenden Link folgen: https: //www.cnil.fr/fr/plaintes

14 – KONTAKTIERENSIE RELAIS DES HALLES Wenn Sie Fragen zur “Datenschutzrichtlinie” oder dazu haben, wie RELAIS DES HALLES Ihre personenbezogenen Daten sammelt, nutzt oder verarbeitet, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@relaisdeshalles.fr oder per Post an RELAIS DES HALLES, 26 rue Pierre Lescot 75001 Paris, Frankreich.