Réservation et tarifs
Quels sont les tarifs des chambres ?
Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre et les disponibilités.
Comment réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver sur notre site officiel, par e-mail, par téléphone ou via nos réseaux sociaux.
Est-il préférable de réserver directement sur le site officiel ?
Oui. En réservant sur notre site officiel, vous bénéficiez du meilleur tarif, de conditions plus souples et d’offres exclusives, avec un tarif direct préférentiel d’environ 10 % inférieur.
Quels avantages supplémentaires offre la réservation directe ?
Selon les disponibilités, la réservation directe peut vous donner droit à un surclassement, à une arrivée anticipée et à davantage de flexibilité.
Quelles sont les modalités de réservation et de garantie ?
Vos coordonnées bancaires vous sont demandées pour garantir la réservation, qui vous est ensuite confirmée par e-mail. Certains tarifs non annulables sont prépayés.
Quelles sont les conditions d’annulation ou de modification ?
Elles dépendent du tarif choisi. Certaines réservations sont annulables sans frais jusqu’à 48 heures avant votre arrivée.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?
Selon le tarif choisi, le petit-déjeuner est inclus ou proposé en supplément.
L’hôtel accepte-t-il les animaux ?
Oui, les animaux sont acceptés sans supplément ; une couverture est prévue pour eux.
L’hôtel propose-t-il des chambres familiales ou communicantes ?
Oui, la Suite et les chambres communicantes sont idéales pour les familles comme pour les petits groupes.
L’hôtel est-il adapté aux familles ?
Oui, l’hôtel accueille volontiers les familles.
L’hôtel dispose-t-il d’une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui. Une chambre Confort au rez-de-chaussée est adaptée, avec une douche de plain-pied et des barres d’appui.
Les chambres sont-elles non-fumeur ?
Oui, toutes les chambres sont non-fumeur.
Peut-on ajouter des prestations ou attentions particulières à la réservation ?
Oui. Vous pouvez ajouter le petit-déjeuner ou des attentions personnalisées à votre réservation : fleurs, champagne, chocolats ou macarons, sur demande.
Arrivée et départ
À quelle heure puis-je arriver à l’hôtel ?
Votre chambre est disponible à partir de 14h.
À quelle heure dois-je quitter la chambre ?
Le départ se fait avant 12h.
Peut-on arriver plus tôt ou partir plus tard ?
Oui, selon les disponibilités.
Puis-je laisser mes bagages avant l’arrivée ou après le départ ?
Oui, la bagagerie est gratuite, avant votre arrivée comme après votre départ.
Chambres et configuration
Quels types de chambres propose l’hôtel ?
L’hôtel propose des chambres Standard, Confort et Supérieure, une Suite Junior et des chambres communicantes. L’une des chambres Confort, au rez-de-chaussée, est adaptée aux personnes à mobilité réduite.
Quelle est la superficie des chambres ?
La superficie varie selon la catégorie de chambre.
Quelle est la différence entre les catégories de chambres ?
Les catégories se distinguent par leur surface, leur aménagement, leur luminosité, leur vue, leur niveau de confort et leur capacité d’accueil.
Les chambres sont-elles calmes ?
Oui. L’hôtel donne sur des rues piétonnes, très calmes. Les fenêtres sont en double vitrage et des bouchons d’oreille sont fournis.
Peut-on demander une chambre au calme ou avec une vue particulière ?
Oui, vous pouvez en faire la demande. Nous la satisferons selon les disponibilités, sans pouvoir la garantir.
Peut-on garantir un étage spécifique ?
Non, l’étage ne peut pas être garanti : il dépend des disponibilités.
Peut-on demander un lit double ou deux lits séparés ?
Oui, sur demande et selon les disponibilités.
Peut-on ajouter un lit bébé ?
Oui, l’hôtel dispose de deux lits bébé et d’une chaise haute, sur demande.
Peut-on ajouter un lit d’appoint ou accueillir une personne supplémentaire ?
Il n’est pas possible d’ajouter un lit d’appoint, mais les chambres communicantes offrent une configuration adaptée.
L’hôtel convient-il à un séjour romantique ?
Oui, l’ambiance cosy et chaleureuse de l’hôtel s’y prête.
Equipements des chambres et salle de bain
Les chambres sont-elles climatisées et chauffées ?
Oui, toutes les chambres sont climatisées et disposent d’un chauffage individuel.
Le wifi est-il gratuit dans les chambres et dans tout l’établissement ?
Oui, le Wi-Fi est gratuit dans votre chambre et dans tout l’établissement.
Quels équipements trouve-t-on dans les chambres ?
Les chambres disposent d’une télévision avec chaînes internationales, d’un minibar, d’un coffre-fort, d’un plateau de courtoisie, d’une machine à café Nespresso, d’une enceinte musicale, d’un purificateur d’air avec un mode silencieux pour la nuit et d’une salle de bain privative avec sèche-cheveux et toilettes japonaises.
Les chambres disposent-elles d’un bureau ou d’un espace de travail ?
Oui, les chambres disposent d’un espace de travail.
La télévision propose-t-elle des chaînes internationales ?
Oui, la télévision propose des chaînes internationales.
Les salles de bain disposent-elles d’une douche ou d’une baignoire ?
Selon la catégorie, la salle de bain est équipée d’une douche ou d’une baignoire.
Les produits d’accueil et les serviettes sont-ils fournis ?
Oui : produits Damana, kit d’accueil (coton bio, rasage, brosse à dents, bonnet de douche, nécessaire de couture, gant de crin, bouchons d’oreille, sels de bain pour les baignoires) et serviettes. Les chambres sont équipées de toilettes japonaises.
Un sèche-cheveux est-il disponible ?
Oui, chaque salle de bain est équipée d’un sèche-cheveux.
Des peignoirs et des chaussons sont-ils proposés ?
Oui, des peignoirs et des chaussons sont mis à votre disposition.
Services de l'hôtel
Quels services sont proposés par l’hôtel ?
L’hôtel propose une réception ouverte 24h/24, une conciergerie, une bagagerie, un service de blanchisserie, un room service, la presse numérique, le Wi-Fi gratuit, un pocket Wi-Fi gratuit pour rester connecté en ville, un taxi G7 premium en 10 minutes maximum et un livret d’accueil numérique par QR code.
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Oui, la réception est ouverte 24h/24, avec un veilleur de nuit. On y parle français, anglais, espagnol, russe, portugais et arabe.
L’hôtel propose-t-il un service de conciergerie ?
Oui, la conciergerie vous aide notamment pour vos réservations, vos visites et vos déplacements.
L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie ou de pressing ?
Oui, un service de blanchisserie et de pressing est proposé en supplément.
L’hôtel propose-t-il un service de réveil ?
Oui, sur simple demande à la réception.
Le ménage est-il effectué tous les jours ?
Oui, le ménage est effectué chaque jour, sauf demande contraire de votre part.
L’hôtel met-il une imprimante ou un scanner à disposition ?
Oui, sur demande à la réception.
Peut-on réserver des billets pour des musées, spectacles ou excursions ?
Oui, grâce à notre partenaire Mon Petit Paris.
L’hôtel propose-t-il un service de location de vélos ?
Non, l’hôtel ne propose pas de location de vélos, mais une station Vélib’ se trouve à proximité.
Petit-déjeuner et restauration
Quel type de petit-déjeuner est proposé ?
Un petit-déjeuner buffet, chaud et froid, sucré et salé, est proposé. Un petit-déjeuner continental peut aussi vous être servi en chambre.
À quelle heure est servi le petit-déjeuner ?
Le buffet est servi du lundi au vendredi de 7h à 10h, le week-end et les jours fériés de 8h à 11h. Le petit-déjeuner continental est servi en chambre jusqu’à 12h.
Où est servi le petit-déjeuner ?
Dans la cave voûtée de l’hôtel, ou dans votre chambre sur demande.
Peut-on prendre le petit-déjeuner en chambre ?
Oui, un petit-déjeuner continental peut vous être servi en chambre jusqu’à 12h.
L’hôtel propose-t-il un service de room service ?
Oui, le room service se commande via un QR code.
L’hôtel dispose-t-il d’un restaurant ou d’un bar ?
Non, l’hôtel ne dispose ni de restaurant ni de bar.
La réception peut-elle réserver un restaurant pour moi ?
Oui, la réception peut réserver le restaurant de votre choix.
Des options sans gluten, végétariennes ou véganes sont-elles proposées ?
Oui, des options sans gluten, végétariennes et véganes sont proposées.
Bien-être et soins
L’hôtel dispose-t-il d’un spa, d’un sauna, d’une salle de sport ou d’une piscine ?
L’hôtel ne dispose ni de spa, ni de salle de sport, ni de piscine.
Peut-on réserver des massages ou des soins ?
Oui, grâce à notre offre Wellness.
Services business
L’hôtel propose-t-il un espace de coworking ou un business corner ?
Non, mais un espace bureau est disponible dans les chambres.
Une salle de réunion est-elle disponible ?
Non, l’hôtel ne dispose pas de salle de réunion.
Accès et transports
Comment rejoindre l’hôtel depuis les gares et les aéroports ?
Depuis l’aéroport d’Orly ou la gare de Lyon, la ligne 14 vous conduit directement à Châtelet. Depuis l’aéroport Charles-de-Gaulle, le RER B vous dépose à Châtelet – Les Halles.
Comment rejoindre l’hôtel en métro ?
Descendez à Étienne Marcel (1 minute à pied), Châtelet – Les Halles (3 minutes) ou Les Halles (4 minutes).
L’hôtel est-il bien desservi par les transports en commun ?
Oui. L’hôtel est desservi par les lignes de métro 1, 4, 7, 11 et 14, par les RER A, B et D, et par de nombreux bus.
Quelles sont les stations de métro, bus ou RER les plus proches ?
Métro Étienne Marcel : 1 min à pied. RER Châtelet – Les Halles : 3 min. Métro Les Halles : 4 min. Châtelet (lignes 1, 7, 11 et 14) : 6 min.
L’hôtel peut-il organiser un taxi, une navette ou un transfert aéroport ?
Oui, une navette vers l’aéroport peut être organisée ; son tarif dépend de l’aéroport, du trajet et de l’horaire.
Où peut-on se garer à proximité de l’hôtel ?
Un parking privé payant est disponible : l’hôtel dispose d’un abonnement au parking du Westfield Forum des Halles, à réserver en ligne ; la carte d’accès vous est remise à la réception.
Localisation
Où se situe l’hôtel ?
L’hôtel se situe au 26 rue Pierre Lescot, 75001 Paris.
Dans quel quartier se situe l’hôtel ?
Dans le quartier Montorgueil – Les Halles, dans le 1er arrondissement.
L’hôtel est-il situé dans le centre de Paris ?
Oui, l’hôtel est situé en plein centre de Paris.
L’emplacement est-il adapté à un séjour touristique ou professionnel ?
Oui, son emplacement convient aussi bien à un séjour touristique qu’à un séjour professionnel.
Quartier et alentours
Le quartier est-il calme ou animé ?
Le quartier est animé, mais l’hôtel donne sur des rues piétonnes, très calmes. Les fenêtres sont en double vitrage et des bouchons d’oreille sont fournis.
Le quartier est-il agréable pour séjourner ?
Oui. C’est un quartier central, élégant et très bien desservi.
Y a-t-il des restaurants et des commerces à proximité ?
Oui, de nombreux restaurants, boutiques et musées sont accessibles à pied.
Peut-on visiter Paris à pied depuis l’hôtel ?
Oui. L’Hôtel de Ville, le musée du Louvre et Notre-Dame de Paris sont accessibles à pied.
Quels sont les principaux sites touristiques à proximité ?
Le Louvre, le Marais, Notre-Dame, le Centre Pompidou et les bords de Seine.
Quelles sont les principales activités à faire autour de l’hôtel ?
Musées, balades, shopping, gastronomie et découverte des quartiers historiques.
Quels musées, galeries ou lieux culturels sont proches ?
Le musée du Louvre et le Centre Pompidou.
Quelles sont les visites incontournables dans le quartier ?
La rue Montorgueil, Beaubourg, la Bourse de Commerce et les bords de Seine.
Quels restaurants, cafés ou bars recommandez-vous à proximité ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous orienter selon vos envies.
Où trouver des commerces, grands magasins ou centres commerciaux à proximité ?
Le Forum des Halles, la rue Montorgueil et les boutiques du Marais.
Y a-t-il un marché local ou des lieux typiques à découvrir ?
Oui, notamment la rue Montorgueil.
Où sortir le soir près de l’hôtel ?
Vous trouverez de nombreux bars et brasseries autour de Montorgueil, du Marais et de Beaubourg.
Y a-t-il des parcs ou espaces verts accessibles à pied ?
Oui, le jardin Nelson-Mandela et les berges de la Seine.
Peut-on faire des balades à pied ou à vélo dans les environs ?
Oui, le quartier se prête très facilement aux balades, à pied comme à vélo.
Y a-t-il des points de vue ou promenades panoramiques à proximité ?
Les quais de Seine offrent de belles promenades.
Offres et fidélité
Proposez-vous des offres spéciales ou saisonnières ?
Oui, des offres saisonnières et des promotions ponctuelles sont proposées sur notre site.
Les offres sont-elles permanentes ou ponctuelles ?
Certaines offres sont permanentes, d’autres ponctuelles.
Les offres sont-elles disponibles uniquement sur le site officiel ?
Oui, nos offres sont disponibles uniquement sur notre site officiel.
Certaines offres incluent-elles le petit-déjeuner ?
Oui, certaines offres incluent le petit-déjeuner.
Les offres sont-elles annulables ou modifiables ?
Cela dépend de l’offre : certaines sont flexibles, d’autres non remboursables.
Faut-il réserver certaines offres à l’avance ?
Oui, certaines offres doivent être réservées à l’avance.
Comment être informé des offres et codes promotionnels ?
Inscrivez-vous à notre newsletter ou contactez-nous directement.
Les tarifs promotionnels sont-ils prépayés ?
Certains tarifs promotionnels sont prépayés, d’autres non.
Les avantages liés à une offre sont-ils garantis à l’arrivée ?
Oui, dès que votre réservation est confirmée.
Proposez-vous un programme de fidélité ?
Oui, nos clients réguliers reçoivent par e-mail des avantages exclusifs.
Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les entreprises ou partenaires ?
Oui, sur demande.
