FAQ

Hotel Le Relais des Halles

Aktivitäten und Umgebung

Wie hoch sind die Zimmerpreise?

Die Preise variieren je nach Saison, Zimmerkategorie und Verfügbarkeit.

Wie kann ich einen Aufenthalt buchen?

Sie können über unsere offizielle Website, per E-Mail, telefonisch oder über unsere sozialen Netzwerke buchen.

Ist es besser, direkt auf der offiziellen Website zu buchen?

Ja. Bei einer Buchung über unsere offizielle Website erhalten Sie den besten Preis, flexiblere Bedingungen und exklusive Angebote – mit einem um rund 10 % günstigeren Direktpreis.

Welche zusätzlichen Vorteile bietet die Direktbuchung?

Je nach Verfügbarkeit kann Ihnen eine Direktbuchung ein Upgrade, einen früheren Check-in und mehr Flexibilität ermöglichen.

Wie funktionieren Buchung und Garantie?

Zur Garantie der Buchung werden Ihre Kartendaten angefragt; anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Einige nicht stornierbare Tarife sind im Voraus zu bezahlen.

Welche Stornierungs- und Änderungsbedingungen gelten?

Sie hängen vom gewählten Tarif ab. Einige Buchungen können bis 48 Stunden vor Ihrer Ankunft kostenlos storniert werden.

Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?

Je nach gewähltem Tarif ist das Frühstück inbegriffen oder gegen Aufpreis erhältlich.

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen; eine Decke liegt für sie bereit.

Bietet das Hotel Familienzimmer oder Verbindungszimmer an?

Ja, die Suite und die Verbindungszimmer sind ideal für Familien und kleine Gruppen.

Ist das Hotel für Familien geeignet?

Ja, Familien sind im Hotel herzlich willkommen.

Verfügt das Hotel über ein Zimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität?

Ja. Ein Komfortzimmer im Erdgeschoss ist angepasst, mit ebenerdiger Dusche und Haltegriffen.

Sind die Zimmer Nichtraucherzimmer?

Ja, alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

Kann ich meiner Buchung Zusatzleistungen oder besondere Aufmerksamkeiten hinzufügen?

Ja. Sie können Ihrer Buchung das Frühstück oder persönliche Aufmerksamkeiten hinzufügen: Blumen, Champagner, Pralinen oder Macarons, auf Anfrage.

Aktivitäten und Umgebung

Ab wann kann ich einchecken?

Ihr Zimmer steht ab 14 Uhr zur Verfügung.

Bis wann muss ich das Zimmer verlassen?

Der Check-out erfolgt bis 12 Uhr.

Ist ein früherer Check-in oder späterer Check-out möglich?

Ja, je nach Verfügbarkeit.

Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out abgeben?

Ja, die Gepäckaufbewahrung ist vor dem Check-in wie nach dem Check-out kostenlos.

Aktivitäten und Umgebung

Welche Zimmertypen bietet das Hotel an?

Das Hotel bietet Standard-, Komfort- und Superior-Zimmer, eine Junior Suite und Verbindungszimmer. Eines der Komfortzimmer im Erdgeschoss ist für Gäste mit eingeschränkter Mobilität angepasst.

Wie groß sind die Zimmer?

Die Zimmergröße variiert je nach Kategorie.

Worin unterscheiden sich die Zimmerkategorien?

Die Kategorien unterscheiden sich in Größe, Einrichtung, Helligkeit, Aussicht, Komfort und Kapazität.

Sind die Zimmer ruhig?

Ja. Das Hotel liegt an sehr ruhigen Fußgängerstraßen. Die Fenster sind doppelt verglast und Ohrstöpsel werden bereitgestellt.

Kann ich ein ruhiges Zimmer oder eine bestimmte Aussicht anfragen?

Ja, Sie können dies anfragen. Wir erfüllen Ihren Wunsch je nach Verfügbarkeit, können ihn jedoch nicht garantieren.

Kann eine bestimmte Etage garantiert werden?

Nein, die Etage kann nicht garantiert werden: Sie hängt von der Verfügbarkeit ab.

Kann ich ein Doppelbett oder zwei Einzelbetten anfragen?

Ja, auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.

Kann ein Babybett hinzugefügt werden?

Ja, das Hotel verfügt auf Anfrage über zwei Babybetten und einen Hochstuhl.

Kann ein Zustellbett hinzugefügt oder eine zusätzliche Person untergebracht werden?

Ein Zustellbett ist nicht möglich, aber die Verbindungszimmer bieten eine passende Aufteilung.

Eignet sich das Hotel für einen romantischen Aufenthalt?

Ja, die gemütliche, warme Atmosphäre des Hotels eignet sich bestens dafür.

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Sind die Zimmer klimatisiert und beheizt?

Ja, alle Zimmer sind klimatisiert und individuell beheizbar.

Ist das WLAN in den Zimmern und im ganzen Hotel kostenlos?

Ja, das WLAN ist in Ihrem Zimmer und im ganzen Hotel kostenlos.

Wie sind die Zimmer ausgestattet?

Die Zimmer verfügen über einen Fernseher mit internationalen Sendern, Minibar, Safe, Tee- und Kaffeeset, Nespresso-Maschine, Lautsprecher, einen Luftreiniger mit Nachtmodus und ein eigenes Bad mit Föhn und japanischer Toilette.

Verfügen die Zimmer über einen Schreibtisch oder Arbeitsbereich?

Ja, die Zimmer verfügen über einen Arbeitsbereich.

Bietet der Fernseher internationale Sender?

Ja, der Fernseher bietet internationale Sender.

Haben die Badezimmer eine Dusche oder eine Badewanne?

Je nach Kategorie ist das Bad mit Dusche oder Badewanne ausgestattet.

Werden Pflegeprodukte und Handtücher gestellt?

Ja: Produkte von Damana, ein Willkommensset (Bio-Watte, Rasur, Zahnbürste, Duschhaube, Nähset, Massagehandschuh, Ohrstöpsel, Badesalz für Zimmer mit Badewanne) und Handtücher. Die Zimmer sind mit Dusch-WCs ausgestattet.

Ist ein Föhn vorhanden?

Ja, jedes Bad ist mit einem Föhn ausgestattet.

Werden Bademäntel und Hausschuhe bereitgestellt?

Ja, Bademäntel und Hausschuhe stehen für Sie bereit.

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Welche Services bietet das Hotel an?

Das Hotel bietet eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption, Concierge-Service, Gepäckaufbewahrung, Wäscheservice, Zimmerservice, digitale Zeitungen, kostenloses WLAN, ein kostenloses Pocket-WLAN für unterwegs, ein G7-Premium-Taxi in maximal 10 Minuten und eine digitale Gästemappe per QR-Code.

Ist die Rezeption rund um die Uhr geöffnet?

Ja, die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, nachts mit einem Nachtportier. Wir sprechen Französisch, Englisch, Spanisch, Russisch, Portugiesisch und Arabisch.

Bietet das Hotel einen Concierge-Service an?

Ja, der Concierge hilft Ihnen insbesondere bei Reservierungen, Besichtigungen und Fahrten.

Bietet das Hotel einen Wäsche- oder Reinigungsservice an?

Ja, ein Wäsche- und Reinigungsservice ist gegen Aufpreis erhältlich.

Bietet das Hotel einen Weckservice an?

Ja, einfach an der Rezeption fragen.

Werden die Zimmer täglich gereinigt?

Ja, die Zimmer werden täglich gereinigt, sofern Sie nichts anderes wünschen.

Stellt das Hotel einen Drucker oder Scanner zur Verfügung?

Ja, auf Anfrage an der Rezeption.

Können Tickets für Museen, Shows oder Ausflüge gebucht werden?

Ja, über unseren Partner Mon Petit Paris.

Bietet das Hotel einen Fahrradverleih an?

Nein, das Hotel bietet keinen Fahrradverleih an, aber eine Vélib’-Station befindet sich in der Nähe.

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Welche Art von Frühstück wird angeboten?

Es wird ein warmes und kaltes, süßes und herzhaftes Frühstücksbuffet angeboten. Ein kontinentales Frühstück kann Ihnen auch auf dem Zimmer serviert werden.

Wann wird das Frühstück serviert?

Das Buffet wird montags bis freitags von 7 bis 10 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 8 bis 11 Uhr serviert. Das kontinentale Frühstück wird bis 12 Uhr auf dem Zimmer serviert.

Wo wird das Frühstück serviert?

Im Gewölbekeller des Hotels oder auf Wunsch auf Ihrem Zimmer.

Kann ich auf dem Zimmer frühstücken?

Ja, ein kontinentales Frühstück kann Ihnen bis 12 Uhr auf dem Zimmer serviert werden.

Bietet das Hotel Zimmerservice an?

Ja, der Zimmerservice wird über einen QR-Code bestellt.

Verfügt das Hotel über ein Restaurant oder eine Bar?

Nein, das Hotel verfügt weder über ein Restaurant noch über eine Bar.

Kann die Rezeption ein Restaurant für mich reservieren?

Ja, die Rezeption kann das Restaurant Ihrer Wahl reservieren.

Gibt es glutenfreie, vegetarische oder vegane Optionen?

Ja, es gibt glutenfreie, vegetarische und vegane Optionen.

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Verfügt das Hotel über ein Spa, eine Sauna, einen Fitnessraum oder einen Pool?

Das Hotel verfügt weder über ein Spa noch über einen Fitnessraum oder einen Pool.

Können Massagen oder Behandlungen gebucht werden?

Ja, mit unserem Wellness-Angebot.

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Bietet das Hotel einen Coworking-Bereich oder eine Business-Ecke?

Nein, aber die Zimmer verfügen über einen Schreibtischbereich.

Gibt es einen Besprechungsraum?

Nein, das Hotel verfügt über keinen Besprechungsraum.

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Wie gelange ich von den Bahnhöfen und Flughäfen zum Hotel?

Vom Flughafen Orly oder vom Gare de Lyon bringt Sie die Metrolinie 14 direkt nach Châtelet. Vom Flughafen Charles-de-Gaulle fahren Sie mit dem RER B bis Châtelet – Les Halles.

Wie erreiche ich das Hotel mit der Metro?

Steigen Sie an Étienne Marcel (1 Gehminute), Châtelet – Les Halles (3 Minuten) oder Les Halles (4 Minuten) aus.

Ist das Hotel gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden?

Ja. Das Hotel ist mit den Metrolinien 1, 4, 7, 11 und 14, den RER-Linien A, B und D sowie zahlreichen Buslinien erreichbar.

Welche Metro-, Bus- oder RER-Stationen sind am nächsten?

Metro Étienne Marcel: 1 Gehminute. RER Châtelet – Les Halles: 3 Min. Metro Les Halles: 4 Min. Châtelet (Linien 1, 7, 11 und 14): 6 Min.

Kann das Hotel ein Taxi, einen Shuttle oder einen Flughafentransfer organisieren?

Ja, ein Flughafenshuttle kann organisiert werden; der Preis hängt vom Flughafen, der Strecke und der Uhrzeit ab.

Wo kann man in der Nähe des Hotels parken?

Ein kostenpflichtiger Privatparkplatz ist verfügbar: Das Hotel hat ein Abonnement für das Parkhaus Westfield Forum des Halles, das online zu reservieren ist; die Zugangskarte erhalten Sie an der Rezeption.

Aktivitäten und Umgebung

Wo befindet sich das Hotel?

Das Hotel befindet sich in der 26 rue Pierre Lescot, 75001 Paris.

In welchem Viertel liegt das Hotel?

Im Viertel Montorgueil – Les Halles im 1. Arrondissement.

Liegt das Hotel im Zentrum von Paris?

Ja, das Hotel liegt mitten im Zentrum von Paris.

Eignet sich die Lage für einen touristischen oder beruflichen Aufenthalt?

Ja, die Lage eignet sich sowohl für touristische als auch für berufliche Aufenthalte.

Aktivitäten und Umgebung

Ist das Viertel ruhig oder belebt?

Das Viertel ist belebt, aber das Hotel liegt an sehr ruhigen Fußgängerstraßen. Die Fenster sind doppelt verglast und Ohrstöpsel werden bereitgestellt.

Ist das Viertel angenehm für einen Aufenthalt?

Ja. Es ist ein zentrales, elegantes und sehr gut angebundenes Viertel.

Gibt es Restaurants und Geschäfte in der Nähe?

Ja, zahlreiche Restaurants, Geschäfte und Museen sind zu Fuß erreichbar.

Kann man Paris vom Hotel aus zu Fuß erkunden?

Ja. Das Hôtel de Ville, der Louvre und Notre-Dame de Paris sind zu Fuß erreichbar.

Welche Sehenswürdigkeiten liegen in der Nähe?

Der Louvre, das Marais, Notre-Dame, das Centre Pompidou und die Seineufer.

Was kann man rund um das Hotel unternehmen?

Museen, Spaziergänge, Shopping, Gastronomie und Entdeckung der historischen Viertel.

Welche Museen, Galerien oder Kulturstätten sind in der Nähe?

Der Louvre und das Centre Pompidou.

Was sollte man im Viertel unbedingt besichtigen?

Die Rue Montorgueil, Beaubourg, die Bourse de Commerce und die Seineufer.

Welche Restaurants, Cafés oder Bars in der Nähe empfehlen Sie?

Unser Team berät Sie gerne nach Ihren Wünschen.

Wo findet man Geschäfte, Kaufhäuser oder Einkaufszentren in der Nähe?

Das Forum des Halles, die Rue Montorgueil und die Boutiquen im Marais.

Gibt es einen Markt oder typische Orte zu entdecken?

Ja, insbesondere die Rue Montorgueil.

Wo kann man abends in der Nähe des Hotels ausgehen?

Rund um Montorgueil, das Marais und Beaubourg finden Sie zahlreiche Bars und Brasserien.

Gibt es Parks oder Grünflächen in Gehweite?

Ja, der Jardin Nelson-Mandela und die Seineufer.

Kann man in der Umgebung spazieren gehen oder Rad fahren?

Ja, das Viertel eignet sich hervorragend für Spaziergänge und Radtouren.

Gibt es Aussichtspunkte oder Panoramaspaziergänge in der Nähe?

Die Seinequais laden zu schönen Spaziergängen ein.

Aktivitäten und Umgebung

Bieten Sie Sonder- oder Saisonangebote an?

Ja, auf unserer Website finden Sie saisonale Angebote und zeitlich begrenzte Aktionen.

Sind die Angebote dauerhaft oder zeitlich begrenzt?

Einige Angebote gelten dauerhaft, andere sind zeitlich begrenzt.

Sind die Angebote nur auf der offiziellen Website verfügbar?

Ja, unsere Angebote sind ausschließlich auf unserer offiziellen Website erhältlich.

Ist bei manchen Angeboten das Frühstück inbegriffen?

Ja, bei einigen Angeboten ist das Frühstück inbegriffen.

Können die Angebote storniert oder geändert werden?

Das hängt vom Angebot ab: Einige sind flexibel, andere nicht erstattungsfähig.

Müssen manche Angebote im Voraus gebucht werden?

Ja, einige Angebote müssen im Voraus gebucht werden.

Wie erfahre ich von Angeboten und Promo-Codes?

Melden Sie sich für unseren Newsletter an oder kontaktieren Sie uns direkt.

Sind Aktionspreise im Voraus zu bezahlen?

Einige Aktionspreise sind im Voraus zu bezahlen, andere nicht.

Sind die Vorteile eines Angebots bei Ankunft garantiert?

Ja, sobald Ihre Buchung bestätigt ist.

Haben Sie ein Treueprogramm?

Ja, unsere Stammgäste erhalten exklusive Vorteile per E-Mail.

Bieten Sie Vorzugspreise für Unternehmen oder Partner an?

Ja, auf Anfrage.
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