Domande frequenti
Hotel Le Relais des Halles
Tempo libero, escursioni e turismo
Quali sono le tariffe delle camere?
Le tariffe variano in base al periodo, alla categoria di camera e alla disponibilità.
Come posso prenotare un soggiorno?
Potete prenotare sul nostro sito ufficiale, via e-mail, per telefono o tramite i nostri social network.
È meglio prenotare direttamente sul sito ufficiale?
Sì. Prenotando sul nostro sito ufficiale, beneficiate della tariffa migliore, di condizioni più flessibili e di offerte esclusive, con una tariffa diretta preferenziale inferiore di circa il 10%.
Quali vantaggi aggiuntivi offre la prenotazione diretta?
In base alla disponibilità, la prenotazione diretta può darvi diritto a un upgrade, a un arrivo anticipato e a una maggiore flessibilità.
Quali sono le modalità di prenotazione e di garanzia?
Per garantire la prenotazione vi vengono richiesti i dati della carta; la prenotazione vi viene poi confermata via e-mail. Alcune tariffe non cancellabili sono prepagate.
Quali sono le condizioni di cancellazione o modifica?
Dipendono dalla tariffa scelta. Alcune prenotazioni sono cancellabili senza costi fino a 48 ore prima dell’arrivo.
La colazione è inclusa nel prezzo della camera?
A seconda della tariffa scelta, la colazione è inclusa oppure proposta con supplemento.
Gli animali sono ammessi?
Sì, gli animali sono accettati senza supplemento; è prevista una coperta per loro.
L’hotel dispone di camere familiari o comunicanti?
Sì, la Suite e le camere comunicanti sono ideali per famiglie e piccoli gruppi.
L’hotel è adatto alle famiglie?
Sì, l’hotel accoglie volentieri le famiglie.
L’hotel dispone di una camera accessibile alle persone con mobilità ridotta?
Sì. Una camera Comfort al piano terra è adattata, con doccia a filo pavimento e maniglioni.
Le camere sono per non fumatori?
Sì, tutte le camere sono per non fumatori.
Posso aggiungere servizi o attenzioni particolari alla prenotazione?
Sì. Potete aggiungere alla prenotazione la colazione o attenzioni personalizzate: fiori, champagne, cioccolatini o macarons, su richiesta.
Tempo libero, escursioni e turismo
A che ora posso arrivare in hotel?
La camera è disponibile a partire dalle 14:00.
A che ora devo lasciare la camera?
La partenza è prevista entro le 12:00.
È possibile arrivare prima o partire più tardi?
Sì, in base alla disponibilità.
Posso lasciare i bagagli prima dell’arrivo o dopo la partenza?
Sì, il deposito bagagli è gratuito, sia prima dell’arrivo sia dopo la partenza.
Tempo libero, escursioni e turismo
Quali tipi di camere offre l’hotel?
L’hotel offre camere Standard, Comfort e Superior, una Junior Suite e camere comunicanti. Una delle camere Comfort, al piano terra, è adattata alle persone con mobilità ridotta.
Quanto sono grandi le camere?
La superficie varia in base alla categoria di camera.
Qual è la differenza tra le categorie di camere?
Le categorie si distinguono per superficie, arredamento, luminosità, vista, livello di comfort e capacità.
Le camere sono silenziose?
Sì. L’hotel si affaccia su vie pedonali molto tranquille. Le finestre hanno il doppio vetro e sono forniti tappi per le orecchie.
Posso richiedere una camera tranquilla o con una vista particolare?
Sì, potete richiederlo. Cercheremo di soddisfare la richiesta in base alla disponibilità, senza poterla garantire.
È possibile garantire un piano specifico?
No, il piano non può essere garantito: dipende dalla disponibilità.
Posso richiedere un letto matrimoniale o due letti separati?
Sì, su richiesta e in base alla disponibilità.
È possibile aggiungere una culla?
Sì, l’hotel dispone di due culle e di un seggiolone, su richiesta.
È possibile aggiungere un letto supplementare o ospitare una persona in più?
Non è possibile aggiungere un letto supplementare, ma le camere comunicanti offrono una configurazione adatta.
L’hotel è adatto a un soggiorno romantico?
Sì, l’atmosfera accogliente e calorosa dell’hotel si presta perfettamente.
Tempo libero, escursioni e turismo
Le camere sono climatizzate e riscaldate?
Sì, tutte le camere sono climatizzate e dotate di riscaldamento individuale.
Il Wi-Fi è gratuito in camera e in tutto l’hotel?
Sì, il Wi-Fi è gratuito in camera e in tutto l’hotel.
Quali dotazioni ci sono in camera?
Le camere dispongono di TV con canali internazionali, minibar, cassaforte, set di cortesia, macchina da caffè Nespresso, altoparlante, purificatore d’aria con modalità silenziosa per la notte e bagno privato con asciugacapelli e WC giapponese.
Le camere dispongono di una scrivania o di uno spazio di lavoro?
Sì, le camere dispongono di uno spazio di lavoro.
La TV offre canali internazionali?
Sì, la TV offre canali internazionali.
I bagni sono dotati di doccia o vasca?
A seconda della categoria, il bagno è dotato di doccia o vasca.
Sono forniti prodotti di cortesia e asciugamani?
Sì: prodotti Damana, kit di benvenuto (cotone biologico, rasatura, spazzolino, cuffia doccia, kit da cucito, guanto di crine, tappi per le orecchie, sali da bagno per le vasche) e asciugamani. Le camere sono dotate di WC giapponesi.
È disponibile un asciugacapelli?
Sì, ogni bagno è dotato di asciugacapelli.
Sono forniti accappatoi e pantofole?
Sì, sono a vostra disposizione accappatoi e pantofole.
Tempo libero, escursioni e turismo
Quali servizi offre l’hotel?
L’hotel offre reception aperta 24 ore su 24, servizio di concierge, deposito bagagli, lavanderia, servizio in camera, giornali digitali, Wi-Fi gratuito, un pocket Wi-Fi gratuito per restare connessi in città, un taxi G7 premium in 10 minuti al massimo e una guida di benvenuto digitale tramite codice QR.
La reception è aperta 24 ore su 24?
Sì, la reception è aperta 24 ore su 24, con un portiere di notte. Parliamo francese, inglese, spagnolo, russo, portoghese e arabo.
L’hotel offre un servizio di concierge?
Sì, il concierge vi aiuta in particolare con prenotazioni, visite e spostamenti.
L’hotel offre un servizio di lavanderia o di lavaggio a secco?
Sì, è disponibile un servizio di lavanderia e lavaggio a secco a pagamento.
L’hotel offre un servizio sveglia?
Sì, basta chiedere alla reception.
Le camere vengono pulite ogni giorno?
Sì, le pulizie vengono effettuate ogni giorno, salvo vostra diversa richiesta.
L’hotel mette a disposizione una stampante o uno scanner?
Sì, su richiesta alla reception.
È possibile prenotare biglietti per musei, spettacoli o escursioni?
Sì, tramite il nostro partner Mon Petit Paris.
L’hotel offre un servizio di noleggio biciclette?
No, l’hotel non offre il noleggio di biciclette, ma nelle vicinanze si trova una stazione Vélib’.
Tempo libero, escursioni e turismo
Che tipo di colazione viene proposta?
Viene proposta una colazione a buffet calda e fredda, dolce e salata. Può esservi servita in camera anche una colazione continentale.
A che ora viene servita la colazione?
Il buffet è servito dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 10:00 e nei fine settimana e nei giorni festivi dalle 8:00 alle 11:00. La colazione continentale è servita in camera fino alle 12:00.
Dove viene servita la colazione?
Nella cantina a volta dell’hotel o, su richiesta, in camera.
È possibile fare colazione in camera?
Sì, può esservi servita in camera una colazione continentale fino alle 12:00.
L’hotel offre il servizio in camera?
Sì, il servizio in camera si ordina tramite un codice QR.
L’hotel dispone di un ristorante o di un bar?
No, l’hotel non dispone né di ristorante né di bar.
La reception può prenotare un ristorante per me?
Sì, la reception può prenotare il ristorante di vostra scelta.
Sono disponibili opzioni senza glutine, vegetariane o vegane?
Sì, sono disponibili opzioni senza glutine, vegetariane e vegane.
Tempo libero, escursioni e turismo
L’hotel dispone di spa, sauna, palestra o piscina?
L’hotel non dispone di spa, palestra o piscina.
È possibile prenotare massaggi o trattamenti?
Sì, con la nostra offerta Wellness.
Tempo libero, escursioni e turismo
L’hotel dispone di uno spazio coworking o di un business corner?
No, ma le camere dispongono di uno spazio scrivania.
È disponibile una sala riunioni?
No, l’hotel non dispone di una sala riunioni.
Tempo libero, escursioni e turismo
Come raggiungere l’hotel dalle stazioni e dagli aeroporti?
Dall’aeroporto di Orly o dalla Gare de Lyon, la linea 14 vi porta direttamente a Châtelet. Dall’aeroporto Charles de Gaulle, la RER B vi lascia a Châtelet – Les Halles.
Come raggiungere l’hotel in metropolitana?
Scendete a Étienne Marcel (1 minuto a piedi), Châtelet – Les Halles (3 minuti) o Les Halles (4 minuti).
L’hotel è ben servito dai mezzi pubblici?
Sì. L’hotel è servito dalle linee della metropolitana 1, 4, 7, 11 e 14, dalle RER A, B e D e da numerosi autobus.
Quali sono le fermate di metro, autobus o RER più vicine?
Metro Étienne Marcel: 1 min a piedi. RER Châtelet – Les Halles: 3 min. Metro Les Halles: 4 min. Châtelet (linee 1, 7, 11 e 14): 6 min.
L’hotel può organizzare un taxi, una navetta o un transfer aeroportuale?
Sì, è possibile organizzare una navetta per l’aeroporto; la tariffa dipende dall’aeroporto, dal percorso e dall’orario.
Dove si può parcheggiare vicino all’hotel?
È disponibile un parcheggio privato a pagamento: l’hotel dispone di un abbonamento al parcheggio del Westfield Forum des Halles, da prenotare online; la tessera d’accesso vi viene consegnata alla reception.
Tempo libero, escursioni e turismo
Dove si trova l’hotel?
L’hotel si trova al 26 rue Pierre Lescot, 75001 Parigi.
In quale quartiere si trova l’hotel?
Nel quartiere Montorgueil – Les Halles, nel 1° arrondissement.
L’hotel si trova nel centro di Parigi?
Sì, l’hotel si trova in pieno centro di Parigi.
La posizione è adatta a un soggiorno turistico o di lavoro?
Sì, la posizione è adatta sia a un soggiorno turistico sia a un soggiorno di lavoro.
Tempo libero, escursioni e turismo
Il quartiere è tranquillo o animato?
Il quartiere è animato, ma l’hotel si affaccia su vie pedonali molto tranquille. Le finestre hanno il doppio vetro e sono forniti tappi per le orecchie.
Il quartiere è piacevole per soggiornare?
Sì. È un quartiere centrale, elegante e molto ben servito.
Ci sono ristoranti e negozi nelle vicinanze?
Sì, numerosi ristoranti, negozi e musei sono raggiungibili a piedi.
È possibile visitare Parigi a piedi dall’hotel?
Sì. L’Hôtel de Ville, il museo del Louvre e Notre-Dame de Paris sono raggiungibili a piedi.
Quali sono le principali attrazioni nelle vicinanze?
Il Louvre, il Marais, Notre-Dame, il Centre Pompidou e le rive della Senna.
Quali sono le principali attività da fare intorno all’hotel?
Musei, passeggiate, shopping, gastronomia e scoperta dei quartieri storici.
Quali musei, gallerie o luoghi culturali sono vicini?
Il museo del Louvre e il Centre Pompidou.
Quali sono le visite imperdibili nel quartiere?
Rue Montorgueil, Beaubourg, la Bourse de Commerce e le rive della Senna.
Quali ristoranti, caffè o bar consigliate nelle vicinanze?
Il nostro team sarà lieto di consigliarvi in base ai vostri gusti.
Dove trovare negozi, grandi magazzini o centri commerciali nelle vicinanze?
Il Forum des Halles, rue Montorgueil e le boutique del Marais.
C’è un mercato locale o luoghi tipici da scoprire?
Sì, in particolare rue Montorgueil.
Dove uscire la sera vicino all’hotel?
Troverete numerosi bar e brasserie intorno a Montorgueil, al Marais e a Beaubourg.
Ci sono parchi o spazi verdi raggiungibili a piedi?
Sì, il giardino Nelson Mandela e le rive della Senna.
È possibile fare passeggiate a piedi o in bicicletta nei dintorni?
Sì, il quartiere si presta molto bene alle passeggiate, a piedi o in bicicletta.
Ci sono punti panoramici o passeggiate panoramiche nelle vicinanze?
I lungosenna offrono belle passeggiate.
Tempo libero, escursioni e turismo
Proponete offerte speciali o stagionali?
Sì, sul nostro sito sono proposte offerte stagionali e promozioni temporanee.
Le offerte sono permanenti o temporanee?
Alcune offerte sono permanenti, altre temporanee.
Le offerte sono disponibili solo sul sito ufficiale?
Sì, le nostre offerte sono disponibili esclusivamente sul nostro sito ufficiale.
Alcune offerte includono la colazione?
Sì, alcune offerte includono la colazione.
Le offerte sono cancellabili o modificabili?
Dipende dall’offerta: alcune sono flessibili, altre non rimborsabili.
Alcune offerte vanno prenotate in anticipo?
Sì, alcune offerte devono essere prenotate in anticipo.
Come essere informati su offerte e codici promozionali?
Iscrivetevi alla nostra newsletter o contattateci direttamente.
Le tariffe promozionali sono prepagate?
Alcune tariffe promozionali sono prepagate, altre no.
I vantaggi di un’offerta sono garantiti all’arrivo?
Sì, non appena la prenotazione è confermata.
Avete un programma fedeltà?
Sì, i nostri clienti abituali ricevono vantaggi esclusivi via e-mail.
Offrite tariffe preferenziali per aziende o partner?
Sì, su richiesta.
